声音太小了，无法听清楚对方说的话时，为了顾虑对方，可以把原因推到机器上，或推到第三者身上说：「工事中のようで、聞こえにくい」（有工程的样子，我听不太清楚。）

      打错电话时，也要有礼貌地跟对方致歉。

場面　电话听不清楚时 &SZ!}8@}此资料来源于：和风+日语 http://www.jpwind.com ]58/kjn_

小林：はい、ＮＫ株式会社でございます。
山田：私、ＹＹＫの山田と申します。鈴木様をお願いします。
小林：申し訳ございません。お電話が遠いようですが、もう一度お教え願えませんか。
山田：私、ＹＹＫの山田と申します。鈴木様をお願いします。 ]g!&wO=N此资料来源于：和风 日语 http://www.jpwind.com or]P(1Q4
小林：かしこまりました。少々お待ちくださいませ。
山田：ありがとうございます。

小林：您好，这里是ＮＫ股份有限公司。
山田：我是ＹＹＫ的山田，请转铃木先生。 z=t4'W5Y此资料来源于：和 风-日 语 http://www.jpwind.com fpO{[I0C
小林：很抱歉，听不太清楚，请再说一遍。
山田：我是ＹＹＫ的山田，请转铃木先生。
小林：好的，请稍等一下。
山田：谢谢您。 {35KLO+=此资料来源于：和 风-日 语 http://www.jpwind.com B/nNBRl+

場面  打错电话

顧客：もしもし、東京貿易でいらっしゃいますか。
小林：いいえ、当社はＮＫ株式会社と申しますが。 aJ"k%9}X此资料来源于：和:风:日:语 http://www.jpwind.com coZ+?LFL
顧客：御社は03－3123－4567ですか。
小林：いいえ、違います。
顧客：そうですか。失礼しました。
小林：いいえ、どういたしまして。 -#=4ttmM此资料来源于：和风日语 http://www.jpwind.com hospO7|E

顧客：喂，是东京贸易吗？
小林：不是，我们是NK股份有限公司。
顧客：贵公司电话是03－3123－4567吗？
小林：不是。 =|%fx?Z|此资料来源于：和 风-日 语 http://www.jpwind.com S1Y_usOx
顧客：是这样啊！很抱歉。
小林：哪里。

上班族活用篇

379A0D#此资料来源于：和风日语 http://www.jpwind.com #tlVQA $
其他需要注意的打电话礼节

1、别忘了，即使是打电话，也要以笑脸跟对方“打招呼”。能以笑脸应对，必定有给人印象良好的对话。
2、电话中，因为看不到对方的脸，所以随声附和对方的讲话是很重要的。
3、如果说得太快，对方会听不清楚，所以请说慢一点。并且内容要简明扼要。 mr{%^j+c此资料来源于：和风 日语 http://www.jpwind.com 8xLWA_Mi
4、对方打错电话，也要有礼貌地应对。因为这对公司也具宣传效果。
5、在医院、电影院、歌剧院或拥挤的交通工具里，关掉手机是一种礼貌。
 

想想看哪里错了？ -n)rAhn}此资料来源于：和风+日语 http://www.jpwind.com 2=Y`Fnw'

职员跟课长说：
課長は明日会社におりますか。
（课长您明天来公司吗？）
这是很失礼的说法。「おります」是自谦语，在公司里对上司必须用尊敬语，所以正确说法是：「課長は明日会社にいらっしゃいますか。」 1,eh9XOo此资料来源于：和风+日语 http://www.jpwind.com q#4s`n?}