今年6月,Expedia委托知名调查机构TNS Infratest以问卷方式调查世界各地4500名酒店老板,评估27个国家和地区游客的总体形象。
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评估内容包括礼貌程度、当地语言适应度、仪容整洁度、小费慷慨度等9个方面。结果显示,日本游客普遍给人留下整洁、礼貌、安静、投诉少等印象, 综合评估连续第三年获“全球最佳游客”。综合排名第二至第五位的分别为英国、加拿大、德国和瑞士游客。就单项评估结果而言,日本、英国、加拿大、德国和澳大利亚游客礼貌上佳;美国、意大利和西班牙游客比较吵闹;美国、英国、德国游客出手相对阔绰。
在全球各大酒店老板眼中,法国游客总体形象最差,缘由是小气、无礼、傲慢、不愿说当地语言。综合排名倒数第二位的是西班牙游客。土耳其和希腊游客并列倒数第三。
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